NECESITO SOLUCIONAR UN CASO ABIERTO

[carorev_0]

resulta que pague por unos articulos pero no llegaron, abri los casos respectivos, pero los vendedores no se reportan, el caso cierra el 4 de ocyubre, y no se que hacer. alguien puede informarme que se hace en estos caso? pierdo mi dinero?

le he enviado varios mensajes al vendedor, pero no contesta.

ayudenme, mil gracias.

[comics-scifi-collectibles]

@carorev_0  Pídale a ebay que intervenga y ayude.
Historial de compras> devoluciones y pedidos cancelados> detalles de la solicitud> solicite ayuda a ebay

Pídale a ebay que intervenga y ayude.
Historial de compras> devoluciones y pedidos cancelados> detalles de la solicitud> solicite ayuda a ebay

Soy un voluntario, no un empleado de ebay.

[cubano4u]

Usted tiene que hablar con eBay directo. Aquí no es el lugar. Busca en la pagina donde estan los articulos que comprastes y vas a ver el teléfono de eBay para llamar. No hay razón de perder su dinero pero usted tiene la responsabilidad de hablar con eBay. Si ya abristes los casos como dices entonces cada caso se resuelve en su favor sin problema. El comprador siempre gana con eBay pero no esperes mas. Llame a eBay y darles los números de los casos.
Buena suerte y no esperes mas o vas a perder su dinero. Saludos....