Hello, I sold the goods and did not receive money on my card I see that the money is available not b

[natles-27]

Здравствуйте, я продал товар и не получил деньги на свою карту, вижу что деньги в наличии не заблокированы, но они мне не пришли на карту, помогаю разобраться с номером проданного заказа 31191326399