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Why is it that if the seller does not respond to the buyer's cancellation request within 3 days, the seller cannot initiate a cancellation after the timeout? If the seller initiates a full refund, will the order be displayed as canceled?

I can't find Terapeak in the backend, could you tell me how to access it?

Hallo zusammen, ich bin Verkäufer auf der deutschen Plattform und stehe vor einer kleinen Herausforderung beim Einstellen meiner Produkte. Ich verstehe nicht ganz, was genau "Ort" bedeutet und welches Format hier erwartet wird. Trotz meiner Versuche,...