04-14-2021 03:53 AM
fiz uma compra depois de dois meses o produto voltou por erro de endereço, tentei de tudo fazer uma reclamação , mas o site dar todas as dicas e nao leva numa finalização, agor ao produto esta voltando do brasil e nao tenho reposta do site
04-14-2021 04:10 AM
Olá, Tenta contactar o vendedor e perguntar-lhe o estado da encomenda. Peça ao vendedor para enviar o item novamente para o endereço correto. Se você não estiver satisfeito com o pedido, peça ao vendedor para cancelar o pedido e receber seu dinheiro de volta. Se não funcionar, simplesmente abra uma caixa de item não recebido, mas mantenha essa opção como último recurso, pois isso pode destruir a reputação dos vendedores no eBay. Se eu fosse você, simplesmente pediria ao vendedor para cancelar o pedido e reembolsar o valor total. Espero que isto ajude. (Eu traduzi isso do inglês para Português usando o tradutor do Google)