Более 2 месяцев не получила товар

[alevtin_82]

Здравствуйте!

29.09.2020 я совершила покупку у продавца 

kr-global_1 до настоящего времени заказ мне не пришёл. Продавец не отвечает на запросы и как я поняла не торгует больше на EBay. Мой диспут закрыт и я не получила ни товар ни возврат денег! Прошло почти 3 месяца! Помогите вернуть мои деньги. Я не виновата в том, что на площадке торгуют недобросовестные продавцы! eBay даёт обещания возвращать деньги, однако по факту моя ситуация осталась без ответа. 
с уважением

[stuff4divas]

Did you open an item not received case?

here is the link from the US site, not sure how it works in Russia >

https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/get-help-item-hasnt-arrived?id=4042&st=2&pos=7&quer...

OR> You can contact eBay via social media with a private message:

https://Facebook.com/ebay

AND-OR

https://Twitter.com/askebay

AND-OR

click on the 'help' button located at the top of ebay pages to receive a call back

AND-OR

Here are the links to the mobile boards: 

http://www.ebay.com/ios

http://www.ebay.com/android