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libro no recibido

el 12 de este mes debi de haber recibido el libro Memory from mind to moolecules siin embargo no lo he recibido hasta la fecha presente. Ahora se me indica que debo esperar hasta el 21 de julio , me parce mucho tiempo. Es que existe una manera de comunicarme directasmente con el distribuidor y solucionar el problema lo antes posible?

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libro no recibido

El vendedor debio proveer de un numero de rastreo al hacer el envio, En ocaciones tarda un poco pero, si usted no recibe su articulo en el tiempo aproximado de entrega, es usted quien puede contactar al vendedor dando un clic en su historial de compras y bajando el cursor hasta donde encuentre "Contact Seller". Es verdad que el tiempo de poder habrir un caso por un articulo no recibido es mucho pero, en muchas ocaciones no es culpa del vendedor por la tardanza en el envio, hay factores que los vendedores no podemos controlar como: Las vacaciones del vendedor en los que eBay advierte que este se encuentra fuera y tardaria en procesar su orden, los dias festivos, si usted realizo la compra en un domingo y el lunes era dia x. Tambien cuenta mucho si usted compro un articulo con manejo y envio gratuito... (Esto es muy comun, el envio por tierra tarda una eternidad y es muy economico para el vendedor). Espero le sea de ayuda.

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