Hice una compra (unas zapatillas para mi hijo pequeño). El artículo jamás me llegó, e inicié un caso por el mismo. En un principio el vendedor respondía mis preguntas, pero después dejó de hacerlo. Entonces quise escalar el caso para pedir un reembolso y nunca me apareció tal opción. El vendedor no respondió más y el caso se cerró hace unos días por falta de actividad, siendo que constantemente le enviaba mensajes al vendedor ...