04-11-2019 05:24 AM
Bonjour, le vendeur me demande de retourner l'article a mes frais alors que c'est le vendeur qui a envoyé la mauvaise taille, donc c'est a lui de payer pour le retour ou rembourser le produit. Je demande un remboursement complet sans discutions, quand ont fait l'erreur on est responsable, heureusement que l'ai testé le vendeur avant de commander une grande quantité. Si le vendeur refuse c'est a Ebay de rembourser. Merci
04-11-2019 05:45 AM - edited 04-11-2019 05:48 AM
File a return request in eBay 's Resolution Center and let them decide who should pay for return shipping.
04-11-2019 01:14 PM
The seller cannot send you a label as they are in another country but they will have to send you the money for a label with tracking (Xpresspost) through Paypal if you opened a case through ebay. If they refuse to send the money you will have to contact ebay.
If the case was opened through Paypal, you are responsible for return shipping.
04-15-2019 04:40 AM