necesito ayuda con una orden

[wandriva_0]

hice una orden de un Cover de sofaldos el cual necesito devolver ya que las medidas son incorrectas y le falta lazos para amararlo , y ya eh hablado tanto con el vendedor como con el personal de eBay y nadie me resuelve el problema . el vendedor quiere que yo pague el retorno a Taiwan que eso es imposible y no me quiere enviar el label para retórnalo para atrás . y nadie me ayuda a resolver esta situación . y no se que mas hacer . necesito ayuda por favor 

[wastingtime101]

---

@wandriva_0 wrote:

I placed an order for a sofa cover which I need to return since the measurements are incorrect and it lacks ties to tie it, and I have already spoken to both the seller and the eBay staff and no one solves the problem for me. The seller wants me to pay for the return to Taiwan, which is impossible and he does not want to send me the label to return it back. and nobody help me to solve this situation. and I don't know what else to do. I need help please

---

Did you open a return request with the reason "not as described" since the cover was missing the ties @wandriva_0 ?

Or did you mistakenly open a return request with the reason "didn't fit"?

[ms.rodriguez*]

Tienes que abrir un caso de ITEM NOT AS DESCRIBED case.  Tienes que regresar al caso en 3 dias (la fecha va a estar en el caso.)  Si el vendedor no le manda el "return label, " vuelva al caso en 3 dias y ASK EBAY TO HELP YOU.  Cuando tocas el boton para que Ebay le ayude,  esto fuerza que el vendedor la devuelva el dinero. En realidad, ebay lo devuelve y despues se lo saca al vendedor.

Por favor , no compres nada de vendedores en la china. Lo que venden ellos es pura basura.

Por favor, cuando hagas esto, tenga una persona al lado suyo que sepa ingles.  Es muy importante que lo hagas bien y que regrese al caso.  La verdad es que es imposible que un vendedor en otro pais le mande un "shipping label."   

NO CIERRES EL CASO.   Si lo cierras, no lo puedes abrir.   No escuche al vendedor.  No le conteste.  El sabe que le mando basura.  No hay nada para hablar.  El sabe que tiene que devolverle el dinero.

I have told the poster to open an item not described case. To go back to the case in 3 days (or whatever date Ebay put in the case. I have told the poster to have someone near him/her that speaks English when they open the case. I have told the poster to ignore any communication from the seller and to NOT close the case and to stop buying trash from sellers in China.