01-06-2021 09:47 PM
Apparement il y a eu un problème d ‘adresse au niveau de la livraison, mon objet a été livré à une adresse qui ne correspond pas à celle qui figure sur mon compte, apparement je ne suis pas le premier a avoir ce problème.
lors de livraisons précédentes il y avait déjà eu des souci avec la livraison et l’adresse , j’attend une explication merci
01-06-2021 09:56 PM
Est-ce que l'adresse est americain et en Kentucky?
Ca c'est le Global Shipping Program (programme de livraison globale) et la livraison la est seulement le premiere etape de la programme.
Si c'est en Kentucky, la responsibilite pour livraison par le vendeur est fini, et en future la livraison devien la responsibilite de le GSP.
Si c'est pas la probleme, donnez-nous ou est l'adresse incorrect.
Je m'excuse, apres ma retraite comme fonctionneuse federale du Canada, je n'ai utilise pas la belle langue qu'un dizaine de temps en six annees.
01-06-2021 10:09 PM
Bonjour, merci de votre retour.
Non mon adresse est en Suisse.
J ‘ai eu un problème similaire il y a quelque temps en arrière concernant mon adresse déjà.
mon colis devrait être livré en suisse et il a été envoyé en république Tchèque....
je pense que le problème vient de EBay