cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

После оплаты продавец удалён и объявление тоже закрыто сайтом, как вернуть деньги?

ДД! Я не знаю куда писать, мне не даёт ваш сайт это сделать по товару, я положил в корзину и оплатил через ebay  товар 253212315932  "NEW 256GB EVO Plus Class 10 80MB/s Micro SD SDXC Memory Card UHS-I #2", но спустя несколько часов удалили это объявление по товару и продавца из вашей системы, а деньги с меня уже давно списались, как отменить транзакцию по этому товару???? Как вернуть деньги или получить такой товар за эту сумму??? Код операции 7DW95200843148427    618,03 RUB = 10,32 USD.  Я не понимаю как открыть дело по этому товару, система пишет якобы я не покупал и не продавал этот товар, на истории от вас написано "Нам пришлось удалить это объявление с сайта, и вам не требуется завершать эту транзакцию. Если вы уже отправили платеж, транзакция будет обработана обычным способом, и вам не следует волноваться. Если у вас возникли вопросы по доставке, воспользуйтесь номером для отслеживания доставки или свяжитесь с продавцом. Если у вас возникнут затруднения, вы всегда можете обратиться за помощью в eBay. Чтобы разрешить возникшие затруднения, перейдите в Центр разрешения конфликтов.".

Что делать то?! Куда обращаться чтобы прошла жалоба?? Просьба мою жалобу перенаправить в нужное отделение EBAY.

Я не могу выбрать товар, чтобы продолжить какую-либо жалобу на ebay , потому что продавец уже не зарегистрирован на сайте и лот по товару тоже закрыт.  

Message 1 of 7
latest reply
6 REPLIES 6

После оплаты продавец удалён и объявление тоже закрыто сайтом, как вернуть деньги?

 
Message 2 of 7
latest reply

После оплаты продавец удалён и объявление тоже закрыто сайтом, как вернуть деньги?

Присоединяюсь к вопросу!

 

код товара 

173108488693,222802304822,132475696673

Деньги списались с карты, товар заблокировали.

Message 3 of 7
latest reply

После оплаты продавец удалён и объявление тоже закрыто сайтом, как вернуть деньги?


@chryslertc2012 wrote:

ДД! Я не знаю куда писать, мне не даёт ваш сайт это сделать по товару, я положил в корзину и оплатил через ebay  товар 253212315932  "NEW 256GB EVO Plus Class 10 80MB/s Micro SD SDXC Memory Card UHS-I #2", но спустя несколько часов удалили это объявление по товару и продавца из вашей системы, а деньги с меня уже давно списались, как отменить транзакцию по этому товару???? Как вернуть деньги или получить такой товар за эту сумму??? Код операции 7DW95200843148427    618,03 RUB = 10,32 USD.  Я не понимаю как открыть дело по этому товару, система пишет якобы я не покупал и не продавал этот товар, на истории от вас написано "Нам пришлось удалить это объявление с сайта, и вам не требуется завершать эту транзакцию. Если вы уже отправили платеж, транзакция будет обработана обычным способом, и вам не следует волноваться. Если у вас возникли вопросы по доставке, воспользуйтесь номером для отслеживания доставки или свяжитесь с продавцом. Если у вас возникнут затруднения, вы всегда можете обратиться за помощью в eBay. Чтобы разрешить возникшие затруднения, перейдите в Центр разрешения конфликтов.".

Что делать то?! Куда обращаться чтобы прошла жалоба?? Просьба мою жалобу перенаправить в нужное отделение EBAY.

Я не могу выбрать товар, чтобы продолжить какую-либо жалобу на ebay , потому что продавец уже не зарегистрирован на сайте и лот по товару тоже закрыт.  


Google Translate:

DD! I do not know where to write, I do not give your site to do this for the goods, I put it in the basket and paid for eBay goods 253212315932 "NEW 256GB EVO Plus Class 10 80MB / s Micro SD SDXC Memory Card UHS-I # 2" a few hours removed this ad for the product and the seller from your system, and money from me has long been written off, how to cancel the transaction for this product ???? How to return money or receive such goods for this amount ??? Operation code 7DW95200843148427 618,03 RUB = 10,32 USD. I do not understand how to open a case for this product, the system writes that I did not buy or sell this product, the story from you says "We had to remove this ad from the site and you do not need to complete this transaction.If you have already sent the payment, the transaction will be processed in the usual way and you do not have to worry.If you have questions about the delivery, use the tracking number or contact the seller.If you have any problems, you can always ask for help in eBay. s difficulties, go to the Center for Conflict Resolution. ". What can I do ?! Where to go to have a complaint? Please send my complaint to the correct branch of EBAY. I can not choose a product to continue any complaint on ebay, because the seller is no longer registered on the site and the goods item is also closed.

 

_________

@chryslertc2012

How did you pay for the items?

If you paid with PayPal, you can open a case through PayPal.

If you paid with a Credit Card or Debit Card, you can dispute the charges through them.

 

Google Translate:

Перевод Google:

Как вы заплатили за предметы?

Если вы заплатили PayPal, вы можете открыть дело через PayPal. Если вы заплатили кредитной карточкой или дебетовой картой, вы можете оспорить обвинения через них.

penguins_dont_fly is a Volunteer Community Mentor
Buying and Selling since 2013

Message 4 of 7
latest reply

После оплаты продавец удалён и объявление тоже закрыто сайтом, как вернуть деньги?

Присоединяюсь к вопросу!
Я оплатил товар (item number: 401762045862), но через два дня получил сообщение, что продавец больше не зарегистрирован на сайте. Как возместить денежные средства в полном объеме?
Message 5 of 7
latest reply

После оплаты продавец удалён и объявление тоже закрыто сайтом, как вернуть деньги?

If you paid by wire transfer, you may be out of luck, but contact your bank or banking institution.

 

If you paid by Visa or MasterCard, contact them.  Info on back of card.

 

If you paid by money order, you can probably write it off.

 

Если вы заплатили банковским переводом, вам может не повезти, но обратитесь в свой банк или банковское учреждение.


Если вы оплатили Visa или MasterCard, свяжитесь с ними. Информация на обороте карты.


Если вы заплатили денежным переводом, вы, вероятно, можете его списать.
Yesli vy zaplatili bankovskim perevodom, vam mozhet ne povezti, no obratites' v svoy bank ili bankovskoye uchrezhdeniye.
Not saying 'NO' doesn't mean 'YES'.

The foolishness of one's actions or words is determined by the number of witnesses.

Perhaps if Brains were described as an APP, many people would use them more often.

Respect, like money, is only of 'worth' when it is earned - with all due respect, it can not be ordained, legislated or coerced. Anonymous
Message 6 of 7
latest reply

После оплаты продавец удалён и объявление тоже закрыто сайтом, как вернуть деньги?


@chryslertc2012 wrote:

ДД! Я не знаю куда писать, мне не даёт ваш сайт это сделать по товару, я положил в корзину и оплатил через ebay  товар 253212315932  "NEW 256GB EVO Plus Class 10 80MB/s Micro SD SDXC Memory Card UHS-I #2", но спустя несколько часов удалили это объявление по товару и продавца из вашей системы, а деньги с меня уже давно списались, как отменить транзакцию по этому товару???? Как вернуть деньги или получить такой товар за эту сумму??? Код операции 7DW95200843148427    618,03 RUB = 10,32 USD.  Я не понимаю как открыть дело по этому товару, система пишет якобы я не покупал и не продавал этот товар, на истории от вас написано "Нам пришлось удалить это объявление с сайта, и вам не требуется завершать эту транзакцию. Если вы уже отправили платеж, транзакция будет обработана обычным способом, и вам не следует волноваться. Если у вас возникли вопросы по доставке, воспользуйтесь номером для отслеживания доставки или свяжитесь с продавцом. Если у вас возникнут затруднения, вы всегда можете обратиться за помощью в eBay. Чтобы разрешить возникшие затруднения, перейдите в Центр разрешения конфликтов.".

Что делать то?! Куда обращаться чтобы прошла жалоба?? Просьба мою жалобу перенаправить в нужное отделение EBAY.

Я не могу выбрать товар, чтобы продолжить какую-либо жалобу на ebay , потому что продавец уже не зарегистрирован на сайте и лот по товару тоже закрыт.  


My sentiments exactly!  😛😁

(Though I'm not sure what it is)

Message 7 of 7
latest reply