04-09-2024 01:32 AM
loading my CSV catalog does not work
hello I downloaded a template to add products from CSV file,
so I filled this CSV file with the same information from the tutorials I watch on YouTube
then I saved it as CSV
then I loaded it into My eBay but at this point I get an error message from eBay:
“Not all data could be loaded.
We created a report showing what succeeded and what failed. Check the results.”
in the error report there is:
Status
ErrorCode
ErrorMessage
Failure
BAF.Error.5
Unable to find Task Action Id for task add
Could you explain to me the different reasons why there could be an error message at this stage?
THANKS
04-17-2024 12:03 PM
ERROR REPORT :
Line Number Action Status ErrorCode ErrorMessage WarningCode WarningMessage Code 2 Add Failure 106|71|17804 Error - Vous devez ajouter une description.||Error - Vous n'avez pas indiqué le lieu où se trouve votre objet. Cette indication permet aux acheteurs de calculer les frais de livraison de l'objet et est indispensable.||Error - Veuillez saisir un code postal valide.| 21919456|21917236 Warning - Le vendeur a activé le Gestionnaire des conditions de vente. Utilisez des numéros de conditions plutôt que d'anciens champs pour la livraison, les paiements ou les retours afin d'éviter que de nouvelles conditions soient automatiquement créées pour le compte du vendeur.||Warning - Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps.|Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...PayPalHold|https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...| 5 Add Failure 106|71|17804 Error - Vous devez ajouter une description.||Error - Vous n'avez pas indiqué le lieu où se trouve votre objet. Cette indication permet aux acheteurs de calculer les frais de livraison de l'objet et est indispensable.||Error - Veuillez saisir un code postal valide.| 21919456|21917236 Warning - Le vendeur a activé le Gestionnaire des conditions de vente. Utilisez des numéros de conditions plutôt que d'anciens champs pour la livraison, les paiements ou les retours afin d'éviter que de nouvelles conditions soient automatiquement créées pour le compte du vendeur.||Warning - Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps.|Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...PayPalHold|https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...| 8 Add Failure 106|71|17804|21916664 Error - Vous devez ajouter une description.||Error - Vous n'avez pas indiqué le lieu où se trouve votre objet. Cette indication permet aux acheteurs de calculer les frais de livraison de l'objet et est indispensable.||Error - Veuillez saisir un code postal valide.||Error - Les caractéristiques de la version renseignées ne correspondent pas aux caractéristiques des versions de l'objet.| 21919456|21917236 Warning - Le vendeur a activé le Gestionnaire des conditions de vente. Utilisez des numéros de conditions plutôt que d'anciens champs pour la livraison, les paiements ou les retours afin d'éviter que de nouvelles conditions soient automatiquement créées pour le compte du vendeur.||Warning - Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps.|Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...PayPalHold|https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...| 11 Add Failure 106|71|17804 Error - Vous devez ajouter une description.||Error - Vous n'avez pas indiqué le lieu où se trouve votre objet. Cette indication permet aux acheteurs de calculer les frais de livraison de l'objet et est indispensable.||Error - Veuillez saisir un code postal valide.| 21919456|21917236 Warning - Le vendeur a activé le Gestionnaire des conditions de vente. Utilisez des numéros de conditions plutôt que d'anciens champs pour la livraison, les paiements ou les retours afin d'éviter que de nouvelles conditions soient automatiquement créées pour le compte du vendeur.||Warning - Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps.|Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...PayPalHold|https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...| 15 Add Failure 106|71|17804 Error - Vous devez ajouter une description.||Error - Vous n'avez pas indiqué le lieu où se trouve votre objet. Cette indication permet aux acheteurs de calculer les frais de livraison de l'objet et est indispensable.||Error - Veuillez saisir un code postal valide.| 21919456|21917236 Warning - Le vendeur a activé le Gestionnaire des conditions de vente. Utilisez des numéros de conditions plutôt que d'anciens champs pour la livraison, les paiements ou les retours afin d'éviter que de nouvelles conditions soient automatiquement créées pour le compte du vendeur.||Warning - Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps.|Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...PayPalHold|https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...| 20 Add Failure 106|71|17804 Error - Vous devez ajouter une description.||Error - Vous n'avez pas indiqué le lieu où se trouve votre objet. Cette indication permet aux acheteurs de calculer les frais de livraison de l'objet et est indispensable.||Error - Veuillez saisir un code postal valide.| 21919456|21917236 Warning - Le vendeur a activé le Gestionnaire des conditions de vente. Utilisez des numéros de conditions plutôt que d'anciens champs pour la livraison, les paiements ou les retours afin d'éviter que de nouvelles conditions soient automatiquement créées pour le compte du vendeur.||Warning - Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps.|Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...PayPalHold|https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...| 28 Add Failure 106|71|17804 Error - Vous devez ajouter une description.||Error - Vous n'avez pas indiqué le lieu où se trouve votre objet. Cette indication permet aux acheteurs de calculer les frais de livraison de l'objet et est indispensable.||Error - Veuillez saisir un code postal valide.| 21919456|21917236 Warning - Le vendeur a activé le Gestionnaire des conditions de vente. Utilisez des numéros de conditions plutôt que d'anciens champs pour la livraison, les paiements ou les retours afin d'éviter que de nouvelles conditions soient automatiquement créées pour le compte du vendeur.||Warning - Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps.|Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps. En savoir plus:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...PayPalHold|https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...|
04-17-2024 01:22 PM
"The Action column must be the first column — DONE"
"Make sure all of your columns have headings (Description) — I don’t understand"
The column for "Description" has no header. Add Description to the top of that column.
Without that header, you get an error message: Error - You must add a description.
"You did not use your business policy columns Shipping profile name, Return profile name, Payment profile name. Did you undo (remove) business policies on your account? — i don’t understand"
You have created your profiles on your account page. Now you must use them in the spreadsheet. If you don't use your policies, you will continue to see this failure:
Warning - The seller has activated the Conditions of Sale Manager. Use term numbers rather than old fields for shipping, payments or returns to avoid having new terms automatically created on the seller's account.
From this post: You can use the names or the numbers in the spreadsheet under "Shipping profile name", "Return profile name", and "Payment profile name". If using names, be sure they match exactly. Then delete the data in columns AE - AQ. The warning is letting you know that adding data in columns AE - AQ could write new "conditions of sale" (business policies) in Seller Hub.
"Some photo URLs are placeholders. Those should just show a warning — I don’t understand"
Some of the URLs for your photos do not point to pictures. eBay will accept those URLs, but you'll see an error warning on your listings that the photos are no good.
"-first of all I don't understand why there are 5 lines and 5 times the two warning and error messages which are duplicated 5 times?"
You have uploaded 7 items. Each item is tested and each one failed. Therefore you have 7 error messages that say the same thing. They are rows 2, 5, 8, 11, 15, 20, 28 in your spreadsheet.
Error - Vous devez ajouter une description.||
Error - Vous n'avez pas indiqué le lieu où se trouve votre objet. Cette indication permet aux acheteurs de calculer les frais de livraison de l'objet et est indispensable.||
Error - Veuillez saisir un code postal valide.| 21919456|21917236
Warning - Le vendeur a activé le Gestionnaire des conditions de vente. Utilisez des numéros de conditions plutôt que d'anciens champs pour la livraison...
Warning - Il se peut que les fonds provenant de vos ventes ne soient pas disponibles et qu'ils apparaissent comme étant bloqués pendant un certain temps....
Error - You must add a description.||
Error - You have not indicated the location of your object. This indication allows buyers to calculate the delivery costs of the item and is essential.||
Error - Please enter a valid zip code.| 21919456|21917236
Warning - The seller has activated the Conditions of Sale Manager. Use condition numbers rather than old fields for delivery...
Warning - Funds from your sales may not be available and may appear to be blocked for a period of time....
This spreadsheet:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1fHG0EL7zRyRuHyzC-NvBfyyelTnO9T3xIISELTtUhJE/edit#gid=0
Error - The Description header is missing in column N.
Error - eBay can't find your location because the postal code is wrong.
Error - The PostalCode in column W should not be 91.
Warning - Use the names of "Gestionnaire des conditions de vente" in your spreadsheet and remove the columns AE to AQ in your current spreadsheet.
Warning - Funds. This warning will not prevent listing.
04-20-2024 03:36 AM - edited 04-20-2024 12:04 PM
hello
and thank you again for answering me
US support made me a template
https://docs.google.com/spreadsheets/d/17B6e5I-TYUvapVOBQyVKiUN69wQeN6iX0nzgRJKtCkk/edit?usp=sharing ebay's template
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WkiLqzebQmaIdgHWnOS67rGqzl90inNjGd7HsDOSSvI/edit#gid=2811608... the catalogfor variable products I made
then I loaded it into My eBay and it works
then I made a template with one of my variable products and it works
but the problem is that when I make a new template with several variable products it no longer works
I am attaching my catalog and the error report
could you explain my mistakes to me
the issue is not from this one https://docs.google.com/spreadsheets/d/1VCopuGgls_bf6mv9HJ5V-TP9Jbn3V75-Fqx5Jk_e_Ok/edit#gid=0
but from this one
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1JG94nOziqxm98_Sc91a0MIVpn895Le_EmYVjtYIZ64k/edit#gid=0
I think the problem come from the variation “Item photo URL” ?
pierres rouges et vertes=https://koukoubijoux.com/wp-content/uploads/2024/01/BOV1S102-CO-VT-Copie.webp pierres bleues et vertes=https://koukoubijoux.com/wp-content/uploads/2024/01/BOV1S103-VT-BL.webp
it’s not the right format?
there is written :
2,Add,Failure,21916328,Error - Specify valid return conditions.|ReturnsWithin||,21916619,Warning - Item level quantity will be ignored. The sum of the quantities of all versions will be used as the ad quantity.|,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,
but as I said in a previous message I don't understand why they tell me there is a problem with the return conditions
I used this template to bring a variable product and these variations and it works
for the second product I only change the linkage and photos but there the product no longer works and instead I have this message
thank you for your valuable help
04-22-2024 09:32 AM - edited 04-22-2024 12:26 PM
hello on this file there are two products
each of my products imports correctly when I load it into the reports
But when there is only one product on the CSV
but when both products are present on the CSV then nothing matters
and there is an error message
2,Add,Failure,21916664|21916638,"Error - The characteristics of the version entered do not correspond to the characteristics of the versions of the object.||Error - The name of the characteristic of the version """"Model"" "" used for photos does not exist in the version specification set.|""""Model""""|",21919456|21917236,"Warning - The seller has activated the Terms of Sale Manager. Use term numbers rather than old fields for shipping, payments or returns to avoid having new terms automatically created on the seller's account.||Warning - Funds from your sales are not available and they appear to be blocked for a certain period of time Find out more:https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/. pending-payments?id=4816|Funds from your sales may not be available and may appear to be blocked for a period of time.|Funds from your sales may not be available and they appear to be stuck for a while. Learn more: https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816...PayPalHold|https://www.ebay. fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816||",,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Thanks
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