Problema de devolucion

[anasofiia11-4]

Buenos días, quiero compartir mi problema, en septiembre de 2018, hice una compra que nunca llegó, pero el vendedor prometió devolver mi dinero pero no cumplió, no devolvió mi dinero, ebay no me defendió y el vendedor eliminó el producto de mi perfil, el vendedor es smt20104    y el artículo es  Invierno Mujer Suéter Cuello en 'V' Informal Cárdigan de punto manga larga , pido que alguien me ayude a obligar al vendedor la devolución de mi dinero o denunciarlo por Esta es una tienda de eBay. Gracias 

[jawe-4215]

translation for those who don't speak Spanish

Good morning, I want to share my problem, in September 2018, I made a purchase that never came, but the seller promised to return my money but did not comply, did not return my money, ebay did not defend me and the seller removed the product from my profile, the seller is (name withheld) and the item is Winter Women Sweater V-Neck Casual Cardigan knit long-sleeved, I ask someone to help me force the seller to return my money or report it by This is an eBay store. Thank you

____

Lamentablemente, esperó demasiado tiempo para solucionar el problema con eBay. Dependiendo de cómo pagó, puede presentar un caso ante PayPal por un artículo no recibido o hacer una devolución de cargo con su tarjeta de crédito o banco

Unfortunately you waited too long to address the issue with eBay. Depending upon how you paid you can either file a case with PayPal for item not received or do a chargeback with your credit card or bank.