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Me llego un articulo dañado y el vendedor no se quiere hacer responsable de los gasto de envio desde
Compre una bomba de aceite para un cliente me la enviaron y llego dañada la instalamos y no levanta precion ahora gastamos 250 para instalarla y ahora hay que pagar para desinstalarla y comocar otra nueva el cliente esta molesto y quiere demandar mi negocio por fraude y daños y perjuicios por el tiempo que su veiculo esta en nuestro taller el vendedor no quiere correr com esos gastos de envio o retorno que son 206.35 ya que la etiqueta usps no funciona aqui donde vivo como puedo contactar con ebay para que me resuelva ese caso ya que la pieza costo 300dolare y un poco mas y 50 dolares retirarla para ahora pagar 206.35 de retorno por algo dañado que no es mi culpa para que el vendedor diga que solo regresara lo que costo la piza no es justo estoy perdiendo demaciada plata y el cliente con ganas de demandarnos
disneyshopper
Mentor3 years agoI bought an oil pump for a client they sent it to me and it arrived damaged
You should NOT have installed an item that arrived damaged. You should have filed an Item Not as Described case, in order to get your money back. Since the seller is not located in Panama, s/he cannot provide a shipping label good in your country for the return. The seller either refunds your payment in full, or sends you enough money for the return shipping.
Since that didn't happen, you will be required to return the item if you want a refund.