Locked
Discussions in this board are limited to the original poster and Community Mentors
Listing error
Olá!
Utilizo a plataforma Shopify com o aplicativo Marketplace Connect (antigo Codisto) para integrar meus produtos ao eBay. Ambos funcionam perfeitamente, mas estou com problemas para integrar alguns produtos. Estou recebendo a mensagem de erro "Anúncio viola a polÃtica de anúncios duplicados", que informa que já tenho o mesmo produto anunciado. No entanto, trata-se, na verdade, de itens diferentes, com SKUs, preços e especificações exclusivos.
Entrei em contato com o suporte da Codisto e eles me aconselharam a entrar em contato com o eBay.
Só para esclarecer, tenho dezenas de itens com a mesma lógica de variação listados independentemente, assim como os quatro produtos que atualmente mostram esse erro — e eles estão integrados corretamente no eBay.
Alguém pode me ajudar a resolver esse problema?
