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Hola, el mes pasado hice una compra de la cual el vendedor respondió no tener en inventario.
Asà que abrà un caso de devolución pero no me aparecÃa ninguna opción relacionada a mà caso por lo que no me quedo más remedio que seleccionar "cambie de idea", el pedido el vendedor jamás me lo va a enviar puesto que dice no tener el producto, por lo que en todo caso yo tampoco podrÃa devolver algo que nunca recibiré y que ya pagué. ¿Ebay cuenta con agentes de atención al cliente?, que puedan asesorar en estos casos, ¿cómo debo hacer para explicar mi caso a eBay?, ya que lo que necesito es el reembolso, el vendedor me dice que quién tiene mi dinero en sà es eBay, ¿eso es cierto?
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