Digital shipment
Bonjour,
J’ai vendu une carte cadeau Steam de 10 USD sous forme de code numérique. Cependant, je me suis rendu compte que l’annonce a été configurée par erreur comme un produit nécessitant une livraison physique.
L’acheteur a déjà payé et je souhaite honorer la commande et lui envoyer son code, sans annuler la vente.
Pouvez-vous m’indiquer comment livrer correctement le code numérique et marquer cette commande comme traitée, sans ajouter de faux numéro de suivi ?
Merci pour votre aide.
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