Como hago para pedir reembolso ya que no recibí mi pedido

Question

No recibí mi pedido necesito mi dinero

comics-scifi-collectibles · Answer

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Lamentamos que su compra no se haya realizado sin contratiempos. A continuación, le explicamos cómo recuperar su dinero.

Consulte su historial de compras para verificar la última fecha estimada de entrega. Puede solicitar un reembolso un día *después* de que haya transcurrido la última fecha estimada de entrega. Si el seguimiento del envío muestra actividad reciente, le recomendamos esperar aproximadamente una semana para dar margen a posibles retrasos del servicio postal.

Tiene 30 días, a partir de la última fecha estimada de entrega, para solicitar un reembolso en eBay.

Seleccione su artículo en esta página para iniciar la solicitud de reembolso:

https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/get-help-item-hasnt-arrived?id=4042&st=

Si han transcurrido 4 días hábiles desde que envió su solicitud de reembolso y el vendedor aún no le ha reembolsado, solicite a eBay que intervenga y le ayude.

https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/ask-ebay-to-step-in?id=4701

Si han transcurrido más de 30 días desde la última fecha estimada de entrega, puede solicitar un reembolso a través de PayPal dentro de los 180 días posteriores a la fecha de compra. Alternativamente, si no utilizó PayPal al finalizar la compra, por favor comuníquese con su banco o con el emisor de su tarjeta de crédito para informar que no ha recibido el artículo.

You need to file a refund request.

Sorry your purchase didn't go smoothly. Here's how to get your money back.

Look for the last estimated delivery date in your purchase history. You can file a refund request when it is one day PAST the last estimated delivery date . If tracking shows movement I recommend waiting a week or so for postal service delays.

You have 30 days from the last estimated delivery date to file a refund request on eBay.

Select your item on this page to start a refund request:

https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/get-help-item-hasnt-arrived?id=4042&st=

4 business days after you file the refund request ask eBay to step in and help if the seller has not refunded you.

https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/ask-ebay-to-step-in?id=4701

If it is more than 30 days past the last estimated delivery date then you can file a refund request on PayPal up to 180 days from the date of purchase. OR if you didn't use PayPal at checkout contact your bank or credit card to report that you didn't receive the item.