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ArtÃculo defectuoso
ArtÃculo está defectuoso
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ArtÃculo está defectuoso
comics-scifi-collectibles
Mentor1 year ago@anngela8322
Lamentamos que tu artÃculo esté defectuoso. Aquà te explicamos cómo recuperar tu dinero.
La GarantÃa de Devolución de Dinero de eBay rige la polÃtica de devoluciones del vendedor. Tienes 30 dÃas a partir de la fecha de entrega para presentar una solicitud de devolución por un artÃculo no conforme a la descripción.
Esto es lo que debes hacer:
Abre una devolución indicando el motivo: "No coincide con la descripción ni con las fotos". O no funciona/está defectuoso
Seleccione el botón de devolución en esta página:
https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/return-item-refund?id=4041&st=
Si el vendedor no ha proporcionado una etiqueta de envÃo ni un reembolso completo dentro de los 4 dÃas hábiles posteriores a la solicitud de devolución, solicite la intervención de eBay: https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/ask-ebay-to-step-in?id=4701
AvÃseme si necesita devolver un artÃculo a otro paÃs, ya que se requieren pasos adicionales.
Sorry your item is defective. Here is how to get your money back.
The eBay Money Back Guarantee over rules the sellers return policy. You have 30 days from the date of delivery to file a not as described return request.
Here's what you need to do:
Open a return with the reason doesn't match description or photos. Or doesn't work/ defective
Select the return item button on this page:
https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/return-item-refund?id=4041&st=
4 business days after filing the return request if the seller has not provided a return shipping label or a full refund then ask eBay to step in and help: https://www.ebay.com/help/buying/returns-refunds/ask-ebay-to-step-in?id=4701
Let me know if you need to return an item to another country as there are additional steps required.