16-10787-39079

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<span class=""><font><font><font><font>HOLA, NECESITO AYUDA CON MI COMPRA NÃºmero de pedido: </font></font></font></font><font><font><font><font>16-10787-39079 EL CUAL HA HECHO ALGO MUY INJUSTO. </font></font></font><font><font><font>REALIZÃ‰ UNA COMPRA LA CUAL LLEGÃ“ DAÃ‘ADA Y SOLICITÃ‰ LA DEVOLUCIÃ“N DEL EQUIPO. </font></font></font><font><font><font>SE LO EXPLICÃ‰ AL VENDEDOR Y LE ENVÃO FOTOS. </font></font></font><font><font><font>ME PIDIÃ“ QUE LE ENVIARA MAS FOTOS Y EN LAS OPCIONES DE EBAY YA NO APARECÃA LA OPCIÃ“N DE ENVIAR MÃS FOTOS, Y LE EXPLICÃ‰ QUE LA SEGUNDA CAJA HABÃA LLEGADO EN BUEN ESTADO PERO EL EQUIPO NO FUNCIONABA BIEN. </font></font></font><font><font><font>LES PEDI QUE ME ENVÃAN LAS ETIQUETAS PARA DEVOLVER EL EQUIPO Y NUNCA ME LAS ENVIARON. </font></font></font><font><font><font>POR ALGUNA RAZÃ“N HABÃA UN CASO PARA MÃ, UNA VEZ QUE ME FUE LIBERADO EL CASO EBAY NO DA OPCIÃ“N DE APELAR EL CASO POR PARTE DEL COMPRADOR, ME CONTACTÃ‰ CON EL AGENTE EFREN ACE. </font></font></font><font><font><font>ANTES DE LA FECHA LÃMITE Y TEXTO ME DIJE QUE NO ME PREOCUPARA QUE ME IBA A AYUDAR Y CONTACTAR AL VENDEDOR PARA ENVIAR LAS ETIQUETAS DE ENVÃO QUE NUNCA LAS RECIBI... REALMENTE PENSÃ‰ QUE ME AYUDARÃAN. </font></font></font><font><font><font>.. PERO NO FUE COMO QUE EL CASO SE CERRABA Y NUNCA PUDE DEVOLVER EL EQUIPO .. POR SEGUNDA VEZ CONTACTE AL AGENTE GUILLERMOS FRANCISCO .. ME DIJO LO MISMO, QUE NO ME PREOCUPE QUE ME IBA A AYUDAR .. EN REALIDAD ESTO NO ES SOLO FUI ESTAFADO POR UN VENDEDOR </font></font></font></font><font><font><font><font>seguridad de activos electrÃ³nicos CON LA PROTECCIÃ“N DE EBAY. </font></font></font><font><font><font>NECESITO AYUDA CON MI CASO EL CUAL SOLO ME HA CAUSADO INQUIETUDES Y MALOS MOMENTOS. </font></font></font><font><font><font>NOTA NO HABLO INGLÃ‰S UTILICE UN TRADUCTOR PARA COMPLETAR ESTE CORREO ELECTRÃ“NICO GRACIAS</font></font></font></font></span>

alexscarreon

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Posted 2 years ago·Last reply 2 years ago

5 comments

alexscarreon

OP2 years ago

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SOLO PARA SABER SI ME VAN AYUDAR O NO .. NO ES TAN SEGUROI ESTA PLATAFORMA COMO DICEN SER .. SOLO DICEN QUE TE BAN AYUDAR Y AL FINAL TE DEJAN SOLO.. TRISTE

alexscarreon

OP2 years ago

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alexscarreon

OP2 years ago

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Hola ... No ya explique varias veces que No. nadien abre mi correspondencia yo abri mis paquetes no se de donde sacan eso. tengo fotos de como llego mi equipos .. ya he hablado con 2 acesores ( Efren Ace, Guillermo Francisco ) y le he explicado de mi caso y me dicen que me van ayudar y NADA no ah pasado, me contacte con el acesor ( Efren Ace ) antes de que se venciera el plazo de caso, y me dijo que iba a pedir al vendedor que me mandara las etiquetas de envio que no me preocupara y no paso nada, se vencio el plazo Y LO DIERO POR CONCLUIDO.. despues me puse en contacto con el acesor ( Guillermo Francisco ) le exlique lo mismo que le que al primer acesor, QUE NUNCA SE ME MANDARON LAS ETIQUETAS PARA DEVOLVER LOS EQUIPOS .. No es justo lo que an hecho .. estoy muy molesto y frustrado por ello me ah causado perdidas y tiempo que no tenia contemplado .. porfavor lea el historial del caso que tenia las fotos pero ebay no me mostro la opcion de mandar mas fotos no hablo ingles y tengo que usar un traductor para ello y es un problema para contactar a un acesor . una vez que se me hizo el caso ebay no da la opcion del que el comprador de su opinion y es frustrante.. solo he escuchado que se me va ayudar y no pasa ni siquiera aqui hay donde mandar la evidencia .. triste. mandare el texto en espanol y en ingles por si la traduccion cambia lo que trate de escribir gracias..

<span class="">Hello... No, I already explained several times that No. No one opens my correspondence, I opened my packages, I don't know where they get that from. I have photos of how my equipment arrived.. I have already spoken with 2 advisors (Efren Ace, Guillermo Francisco) and I have explained my case and they tell me that they will help me and NOTHING has happened, I contacted the advisor (Efren Ace ) before the deadline for the case expired, and he told me that he was going to ask the seller to send me the shipping labels that I should not worry and nothing happened, the deadline expired AND I CONCLUDED IT.. then I got in touch In contact with the acestor (Guillermo Francisco) I explained to him the same thing as I did to the first acestor, THAT THE LABELS WERE NEVER SENT TO ME TO RETURN THE EQUIPMENT.. It is not fair what they have done to the person protected by ebay.. I am very upset and Frustrated by this, it has caused me losses and time that I had not contemplated.. Please read the history of the case that had the photos but eBay did not show me the option to send more photos. I do not speak English and I have to use a translator for it and it is a problem contacting an advisor. Once the case was made to me, eBay does not give the option for the buyer to give their opinion and it is frustrating... I have only heard that they will help me and it does not happen. There is not even a place to send the evidence here... sad. I will send the text in Spanish and English in case the translation changes what I try to write, thank you.</span>

alexscarreon

OP2 years ago

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<span class="">I HAVE NOT HAD ANY RESPONSE TO MY REQUEST ABOUT MY CASE, MAY I BE SCAMMED BY THIS SELLER UNDER EBAY</span>

disneyshopper

Mentor2 years ago

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Your registration shows you are located in the USA. Did you use a freight forwarder/ reshipper to get your item? If so, once the item is delivered to the reshipper, the seller's obligation is over. If the item is damaged by the reshipper, you have to deal with them.